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Excluir a sua conta do Rody
App Rody – Cálculo de Ganho. Você pode excluir a conta e os dados a qualquer momento.
Pelo app (na hora)
- Abra o Rody e vá na aba Conta.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme em Excluir para sempre.
Sem o app (por e-mail)
Envie um e-mail para contato@rody.com.br a partir do e-mail da conta Google que você usa no Rody, com o assunto "Excluir minha conta do Rody". A exclusão é feita em até 15 dias, e você recebe a confirmação por e-mail.
O que é apagado
- A conta e o login com Google no Rody;
- configurações, áreas marcadas e o histórico de corridas analisadas;
- a cópia da assinatura, a cidade, as informações do aparelho e os códigos de notificação;
- no aparelho, o histórico e as configurações.
O que fica, e por quê
- A data de início do teste grátis do aparelho, sem ligação com a conta, para impedir testes grátis repetidos no mesmo aparelho (prevenção de fraude);
- o registro de ações administrativas, por segurança;
- registros técnicos do servidor, apagados automaticamente em até 30 dias;
- os registros de compra que a Google Play mantém pelas regras dela.
Importante: excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele em Google Play → Pagamentos e assinaturas.